FAQよくある質問
施設とサービスについて
- Q. ベビーカーの貸し出しはありますか？
-
A.
ベビーカー有料レンタルサービス「ベビカル」をご利用できます。
ご利用には、専用ウェブサイトからの会員登録が必要です。事前予約をしていただき、クレジットカードによるWEB決済になります。 ベビカル専用ウェブサイト - Q. ロッカーはありますか？
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A.
ランドマークプラザ1F、2F、3Fにございます。キャッシュレスコインロッカー（現金利用不可）です。
アプリについて
- Q. みなとみらいポイントアプリとは何ですか？
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A.
ランドマークプラザ・クイーンズタワーA ショップ＆レストラン・MARK IS みなとみらいの店舗でのお買物でポイントが貯まる＆使えるアプリです。
詳しくは以下のページよりご確認ください。
ポイントが貯まる！使える！「みなとみらいポイントアプリ」 - Q. みなとみらいポイントに関する問い合わせ先はどこですか？
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A.
みなとみらいポイント事務局
045-662-4500
受付時間 11:00～20:00
忘れ物・落とし物について
- Q. 忘れ物の問い合わせはどちらにすればよいですか？
-
A.
防災センター（045-222-5000）までお問い合わせください。
お支払方法について
- Q. 利用できる決済方法を教えてください
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A.
現金のほか各種クレジット・電子マネー・コード決済がご利用いただけます。
その他について
- Q. ペットを連れて入店できますか？
-
A.
館内及び駐車場においては、ペットの顔が出ないカートやキャリーバッグをご使用ください。ただし、スカイガーデン、オフィス（タワー棟）についてはカートやキャリーバッグの使用に関わらずペットの同伴はご遠慮ください。
盲導犬・介助犬・聴導犬は、同伴利用が可能です。
