インフォメーション

２階、３階にそれぞれございます。

３階　11:00～20:00
２階　11:00～19:00

＜お問い合わせ先＞
インフォメーション:045-222-5015

＜落とし物／忘れ物に関するお問い合わせ先＞
防災センター:045-222-5000

取扱い決済種類のご案内

ランドマークプラザにてお買物・お食事の際に、現金のほか各種クレジット・電子マネー・コード決済がご利用いただけます。

詳細はこちら

JAPAN-FREE-WIFI

ランドマークプラザ館内では、施設内にて無料Wi-Fiによるインターネット接続サービスを利用できます。

このサービスは、訪日外国人等に向けた無料Wi-Fiとしてスタートしたもので、登録ページは４カ国語に対応しています。（英語・中国語・韓国語・日本語）

館内にて、スマートフォンやＰＣ等で「SSID：JAPAN-FREE-WIFI」を探し、ブラウザ等を開きますと登録ページに誘導させていただきます。そこでお名前とメールアドレスを入力していただくだけですぐにご利用になれます。再度ご利用の場合は、簡単な確認のみでご利用可能です。

場所：ランドマークプラザ館内各所、ドックヤードガーデン

館内の場所によっては、電波が検知できない場合もあります。

登録してから１年経過後には再登録が必要です。

この無料Wi-Fiは、三菱地所株式会社とエヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社（NTTBP）が連携して提供しています。

AED

突然の心停止から命を救うためにAED（自動対外式除細動器）を館内に設置しています。緊急時にはお近くのスタッフにお声掛けください。

B1F駐車場管理センター、1F防災センター、2F・3Fインフォメーション、5Fランドマークホール、69F展望フロアスカイガーデン

赤ちゃん休憩室

プラザ4階には「赤ちゃん休憩室」がございます。
おむつ替えシート5台、授乳室、給湯器がございますので、ご家族でぜひご利用ください。

9：30～20：30

予約可能なベビーカー有料レンタルサービス「ベビカル」

ランドマークプラザ　3Fインフォメーション

全日11:30〜19:30

はじめの1時間500円(※1)、以降30分毎に100円

※1：バガブーストローラープレミアム料金を適用いたします。

※2：ベビカルの利用には、専用ウェブサイト（ https://babycal-jre.com/ ）からの会員登録が必要です。

専用ウェブサイトより事前予約を頂き、クレジットカードによるWEB決済になります。

TEL：0120-619-305

営業時間：8:00～21:00（年中無休）

車椅子用エレベーター・トイレ

館内はバリアフリーとなっておりますので、ランドマークタワーからショッピングセンターや展望フロアに直接アプローチが出来ます。

ランドマークプラザ1F～5F

オストメイト対応トイレ ランドマークタワー5F、ランドマークプラザ5F～1F

銀行・郵便局

喫煙所

館内は一部飲食店を除いて禁煙となっております。
喫煙はプラザ1・5F（10：30～23：00）、B2F（10：30～23：30）の喫煙室をご利用ください。

ほじょ犬について

盲導犬・介助犬・聴導犬は、同伴利用が可能です。

ペット同伴について

ペットについては、館内及び駐車場においては、ペットの顔が出ないカートやキャリーバッグをご使用ください。
ただし、スカイガーデン、オフィス（タワー棟）についてはカートやキャリーバッグの使用に関わらずペットの同伴はご遠慮ください。
各店舗内への入店は店舗のルールに基づきます。詳細は各店舗・施設へお問合せください。

※プラザ1F「湘南パンケーキ」、クイーンズタワーA2F「Eggs 'n Things 横浜みなとみらい店」はテラス席のみ同伴利用が可能です。

※他のお客様への迷惑が発生したり、ペットの種類や同伴方法によっては上記内容に関わらず同伴をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。